Gracias por comprar en www.tienda306.com, en adelante “El sitio” constituido legalmente, cuya actividad principal consiste en la comercialización de productos naturales, accesorios, ropa, zapatos, entre otros productos, en toda Colombia a los visitantes, en adelante “El Usuario”. Aquellos usuarios o visitantes mayores de 18 años que decidan ingresar a www.tienda306.com, lo harán bajo su propia responsabilidad ajustándose a las leyes locales. Al ingresar a nuestro sitio, el usuario admite haber leído y entendido el presente documento.

  1. Inscripción o registro de cuenta:

Para realizar compras en nuestro sitio, el usuario debe crear una cuenta que solicita la siguiente información: Nombre, Apellido, Correo electrónico, contraseña, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono o celular.

  1. Capacidad para comprar:

Los productos comerciales ofertados en www.tienda306.com, sólo están disponibles para personas naturales y jurídicas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán realizar comprar las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad, personas que se encuentren en interdicción judicial o que tengan cualquier impedimento jurídico o físico que les permita comprender los términos y condiciones previstos en este documento.

  1. Listado de productos:

El sitio publicará en la página web www.tienda306.com los bienes que se encuentra en disponibilidad de ser comprados por el usuario. Las publicaciones podrán incluir textos, descripciones, gráficos, fotografías, videos y otros contenidos pertinentes para la venta. La visualización de los productos puede variar según el tipo de monitor o la configuración de cada dispositivo. Ofrecemos productos que incluyen el Impuesto sobre el valor agregado (IVA) según corresponda y en moneda legal colombiana. Ofrecemos productos diversos para todo tipo de personas y necesidades, que son ofertados según su disponibilidad.

  1. Responsabilidad del usuario

El Usuario está obligado a informar oportunamente a la entidad correspondiente del sector financiero, por el robo o pérdida de su tarjeta débito o crédito y demás información facilitada para realizar transacciones, claves personales, entre otros, con el fin de que sean bloqueados o inhabilitados. En caso de perder acceso a nuestro sitio puede enviar una solicitud a los datos de contacto presentados en nuestro sitio web. Se le prohíbe al usuario utilizar cualquier tipo de software malicioso o técnicas avanzadas de seguridad informática para obstruir el correcto funcionamiento del sitio, de sus contenidos y de las actividades realizadas. También está prohibido transmitir desde www.tienda306.com cualquier material ilegal, amenazador, calumniador, escandaloso y/o cualquier otro material que pudiera dar lugar a cualquier responsabilidad civil o penal en los términos de la Ley. El usuario tiene la responsabilidad de revisar y confirmar su orden.

  1. Alcance de las fotografías o imágenes de los productos

Tienda 306 hace claridad al usuario que las imágenes o fotografías de los productos ofrecidos en nuestro sitio web se incluyen con el propósito de ilustrar al usuario para que los pueda identificar por su forma general o usual al momento de comprar y no representan exactamente los productos mismos que el usuario adquirirá, aunque se traten del mismo género o especie, salvo que se trate de bienes que por su naturaleza no permiten esa correspondencia.

  1. Pagos

Tienda 306 no recoge ningún tipo de información financiera. Al momento de realizar el pago, el usuario tiene dos opciones: Pago en línea a través de un enlace direccionado a la plataforma o pasarela del operador de pago –PAYULATAM- que cuenta con sus niveles de seguridad y los permisos para realizar transacciones electrónicas. Pago con transferencia bancaria: Se muestra la información de la entidad Bancaria con la que tenemos registrada nuestra cuenta.

  1. Sanciones

Sin perjuicio de otras medidas, el sitio podrá advertir, informar, suspender en forma temporal o eliminar la cuenta de un usuario, iniciar las acciones legales que estime pertinentes si: -Se quebranta alguna ley o cualquiera de las estipulaciones contenidas en el presente documento -Si no pudiera verificarse la identidad del usuario o cualquier información proporcionada. VIII. Garantías y devoluciones Puesto que para TIENDA 306 la satisfacción de nuestros clientes es primordial, tienes un plazo de 8 días a partir de la fecha de compra, para solicitar un cambio si por cualquier motivo no estás satisfecho con el producto recibido. Para solicitar un cambio, debes hacernos llegar el producto en perfectas condiciones, sin usar, con su caja o embalaje original en perfecto estado, incluyendo las etiquetas e instrucciones de uso. Queda a discreción de TIENDA 306 el aceptar un artículo para su cambio o devolución. Además, es imprescindible adjuntar la factura original de compra emitida por TIENDA 306, así como una breve descripción de las razones de devolución. En caso de requerir enviar los artículos a nuestra TIENDA 306, los gastos respectivos de envió son responsabilidad del cliente. Por favor, toma en cuenta que TIENDA 306 no hace devoluciones de dinero, excepto en las compras online cuando el producto enviado es distinto al solicitado en la Orden de Compra, y cuando no tengamos en existencia el producto original. Nuestros perfumes y fragancias son 100% originales. Si quieres cambiar un artículo, debes hacerlo en nuestra TIENDA 306 directamente o enviarlo a través de una empresa de envíos, una vez revisada la devolución y si es aceptada por nuestra TIENDA 306 según las políticas de garantías y devoluciones; te entregamos un bono por el valor de tu compra original, válido por 60 días a partir de la fecha de aceptada la devolución, que pueden ser utilizados en TIENDA 306 por el valor original del bono, no se hacen devoluciones por compras inferiores, en caso de que el producto que vayas a comprar tenga un valor superior al bono, el excedente lo podrás pagar con los medios de pago que manejamos. Compras Online: Puedes solicitar un cambio o devolución al correo: tienda306@tienda306 con el número de la factura de Compra y tus datos personales, una vez recibida de aceptada la devolución se expediría un bono con duración de 60 días, que puede ser utilizados en TIENDA 306 por el valor original, no se hacen devoluciones por compras inferiores, en caso de que el producto que vayas a comprar tenga un valor superior al bono el excedente lo podrás pagar con los medios de pago que manejamos y seguir las indicaciones anteriores. Podrás hacer un cambio de un producto sin costo de envío para ti, si: • Recibiste un producto distinto al ordenado (talla, color o ítem) o incompleto. • Presenta defectos de fabricación. En caso de solicitar un cambio por cualquier otro motivo, los costos de envío y re-envío serán asumidos por el solicitante. GARANTÍAS: Para garantías, se aplicará las leyes vigentes en Colombia y la garantía dada por TIENDA 306 en todos nuestros productos es de 30 días a partir de la fecha de entrega del producto. En los productos de tecnología damos la garantía del fabricante esas están sujetas a las periodos de garantía que cada marca, así por ejemplo, si el fabricante da 12 meses de garantía por su producto, éste será el tiempo válido de garantía en TIENDA 306; si el fabricante solamente da 3 meses, ese es el período de validez en TIENDA 306. Dado que las garantías tienen una vigencia en el tiempo, es imprescindible adjuntar la factura original de compra. Todos los productos que se reciban por garantía deben ser evaluados por el personal técnico de TIENDA 306 para determinar si aplican a reparación, cambio, devolución, o no aplica la garantía. De ser necesario, TIENDA 306 contactará al fabricante para una evaluación más profunda y un diagnóstico definitivo. Por respeto a la gente que analiza, repara, o realiza cambios, todos los productos que quieran ser dejados por garantía deben venir limpios y sin malos olores. De lo contrario, no serán recibidos en TIENDA 306. Es importante entender que las garantías no cubren daños causados por accidentes o mal uso de los productos, así como tampoco el desgaste natural del producto causado por el uso normal del mismo (por ejemplo los cierres o la abrasión de las telas), ni daños naturales o cosméticos en la apariencia del producto. Compras Online: Si tu compra fue online, puedes solicitar la aplicación de la garantía a tienda306@tienda306.com con tus datos personales, una descripción detallada del problema y en lo posible, fotografías del artículo -cuando aplique-. Nosotros evaluaremos tu solicitud y te daremos una respuesta por la misma vía, con las respectivas instrucciones de procedimiento. IX. Modificación de los términos y condiciones Tienda 306 tiene la facultad de actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cuando lo hacemos, vamos a revisar la fecha de actualización en la parte inferior de esta página. Animamos a los usuarios a comprobar con frecuencia esta página para cualquier cambio para mantenerse informado acerca de cómo estamos ayudando a proteger la información personal que recopilamos. Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar este documento periódicamente y tomar conciencia de las modificaciones. ¿Cuánto cuesta el envío de los productos? ENVÍO GRATIS por compras desde $69.990 a todo Colombia. Para compras inferiores a $69.990, es conveniente verificar en la siguiente tabla envió, estas tarifas están sujeta a cambio sin previo aviso, las tarifas están calculadas sobre un minino de peso y tamaño. Aplican condiciones y restricciones. Tabla de Envíos

tabla

POLÍTICAS DE ENVÍO DE MERCANCÍAS DE LAS EMPRESAS PRESTADORAS DEL SERVICIO. Todos los envíos de la Tienda, están sujetos a las políticas de envío de mercancías de las empresas prestadoras del servicio en el territorio Colombiano y no son competencia de Tienda 306. Todos los cambios tienen costo. (Consulta los Términos y Condiciones / 8. Garantías y devoluciones) Deberá ser realizado dentro de los primeros 30 días calendario; una vez hayas recibido el producto, debes hacerlo en nuestra TIENDA 306 directamente o enviarlo a través de una empresa de envíos, una vez revisada la devolución y si es aceptada por nuestra TIENDA 306 según las políticas de garantías y devoluciones; te entregamos un bono por el valor de tu compra original, válido por 60 días a partir de la fecha de aceptada la devolución, que pueden ser utilizados en TIENDA 306 por el valor original del bono, no se hacen devoluciones por compras inferiores, en caso de que el producto que vayas a comprar tenga un valor superior al bono, el excedente lo podrás pagar con los medios de pago que manejamos. En caso de requerir enviar los artículos a nuestra TIENDA 306, los gastos respectivos de envió son responsabilidad del cliente. ¿Cuál es la empresa responsable del envío de los productos? Tienda 306 es responsable de realizar los envíos para Bogotá, para el resto del país se usarían las empresas de envíos como SERVIENTREGRA, DEPRISA y ENVÍA, FEDEX, o las empresas que según su geografía permitan el envió a el lugar de destino de su compra. ¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido? Para realizar un seguimiento de tu pedido, puedes acceder a “mi cuenta”. Luego de ingresar a tu cuenta con tu usuario y contraseña, accede a “ver pedido” y luego “seguimiento del pedido”. Plazo de Entrega El plazo de entrega para Bogotá es de 1 a 3 días hábiles. Para las siguientes ciudades el plazo de entrega es de 2 a 4 días hábiles: Medellín, Cali, Barranquilla y Cartagena. Para el resto del país, entregaremos tu pedido en un plazo de 3 a 5 días hábiles. El plazo de entrega comenzará a contar a partir de la confirmación de tu pago por parte de Tienda 306 y el análisis de los datos, lo cual puede tardar un día hábil. Entregas internacionales. Tienda 306 no realiza entregas fuera de Colombia. ¿Qué puedo hacer si no recibí mi pedido? Si no recibiste tu pedido en el plazo estipulado, te pedimos que por favor te contactes con nuestro Centro de Atención al Cliente. Verificaremos junto a la empresa responsable de tu envío lo ocurrido y nos comunicaremos contigo para darte una respuesta tan pronto sea posible. Quiero Cambiar la dirección de entrega. Para cambiar la dirección de entrega de tu pedido, puedes ingresar a “mi cuenta” y desde la opción “administración de direcciones” podrás modificarla. Éste cambio será posible sólo si aún el producto no ha sido enviado ya.  

Medios de Pago y Convenios

Textos Reglamentarios Medios de Pago y Convenios – Agosto 21 2015 Medios de Pago y Convenios: Tienda 306, ha diseñado para su comodidad, múltiples forma de pago, por las cuales nuestros clientes pueden pagar los productos que compren en la Tienda. Nuestro lema "En Tienda 306 te facilitamos la vida, ven y conoce nuestras múltiples formas de pago que diseñamos para ti." Selecciona la forma en que deseas hacer la compra. Tienes distintas formas de hacer tus compras en nuestra Tienda:

  1. Pago Contra entrega en efectivo.
  2. Pagos en línea PayU Colombia.
  3. Pago Consignación bancaria Bancolombia.
  4. Pago Consignación bancaria Davivienda.
  5. Pago Datáfono de Credibanco en nuestras instalaciones.
  6. Pago en bonos Sodexo en nuestras instalaciones.
  7. Pago en bonos Big Pass en nuestras instalaciones.
  8. Convenio con Coopfiligrana cooperativa abierta de aporte y crédito.

  La forma sencilla y segura de hacer tus compras en Tienda 306, el placer de comprar.

  1. Pago Contra entrega en efectivo:

¿Qué es Pago Contra entrega? El Pago Contra entrega, es un sistema de pago de la Tienda 306, la cual permite que nuestros clientes hagan sus compras vía telefónica o en nuestra tienda online, desde la comodidad de su casa u oficina y reciban sus productos en un tiempo de entrega: 1 a 3 días hábiles, valido solo en la ciudad de Bogotá D.C. ¡TEN EN CUENTA! Que las compra realizadas en Tienda 306, desde $69.990 el ENVÍO GRATIS en la ciudad de Bogotá, D.C. Aplican condiciones y restricciones. Al seleccionar Pago Contra entrega, para pagar las compras realizadas de nuestros productos en Tienda 306, solo se recibe el pago en efectivo, una vez realices la orden de pedido en nuestra Tienda, recibirás un correo de confirmación del pedido y procederemos a realizar la entrega, cuando este confirmada la compra y la dirección suministrada por el cliente. Pagos en línea PayU Colombia. ¿Qué es PayU? PayU, es un proveedor de servicios de pago en línea líder en el mercado, con los más altos estándares de seguridad. Con un proceso de pago rápido, sencillo y eficiente para los compradores. Si alguien quiere hacer un pago en línea puede ingresar desde un ordenador, tableta, dispositivo móvil, está diseñado para que sea rápido, sencillo y confiable. Al seleccionar Pagos en línea PayU Colombia, para pagar las compras realizadas de nuestros productos en Tienda 306, cuentas con múltiples opciones de pagos en línea que constan de:

  • Botón de Pagos Seguros en Línea PSE para Tarjetas Débito: Visa Electrón, Visa, Débito Maestro.
  • Tarjetas Crédito: Visa, MasterCard, American Express y Diners Club.
  • Pagos en Efecty
  • Pagos Vía Baloto.

Una vez que PayU nos confirma la compra, te enviamos un correo electrónico con el número de la orden, con los datos de envió, registrados en el momento de la compra y procedemos hacer entrega de los productos que estás adquiriendo en Tienda 306.

  • Pagos en Efecty

Para hacer el pago en Efecty debes Imprimir y presentar el comprobante de pago en cualquier tienda Efecty del país, para realizar el pago por tu compra. Indica al cajero de la tienda el valor exacto que figura en el presente comprobante. De lo contrario es probable que no podamos validar correctamente la compra. ¡TEN EN CUENTA! Una vez recibido el pago en Efecty. PayU nos confirma la compra, procedemos a hacer la entrega de los productos que estás adquiriendo en Tienda 306.

  • Pagos Vía Baloto.

Para hacer el pago en Vía Baloto debes imprimir y presentar el comprobante de pago en cualquier tienda Vía Baloto del país, para realizar el pago por tu compra. Indica al cajero de la tienda el valor exacto que figura en el presente comprobante, de lo contrario es probable que no podamos validar correctamente la compra. ¡TEN EN CUENTA! Una vez recibido el pago en Vía Baloto, PayU nos confirma la compra, procedemos a hacer la entrega de los productos que estás adquiriendo en Tienda 306. Pago en Bancos: Bancolombia o Banco de Bogotá Para hacer el pago en Consignación Bancaria:

  1. Debes hacer clic en el botón "generar recibo de pago" e imprimir el recibo de pago que muestra la página.
  2. Puedes realizar el pago en efectivo presentando el recibo en cualquier sucursal de Bancolombia o Banco de Bogotá de Colombia.

¡TEN EN CUENTA! Una vez recibido tu pago en el banco, PayU enviará la información del pago a CARLOS ALFONSO LÓPEZ MERIÑO, que procederá a hacer la entrega de los productos que estás adquiriendo en Tienda 306. Consulta la página de PayU Colombia: www.payu.com.co

  1. Pago Consignación bancaria Bancolombia.

¿Qué es Consignación bancaria? Consignación bancaria, es un sistema implementado por la Tienda 306, para facilitar la compra de nuestros clientes, por el cual se realiza una consignación en Bancolombia a nivel local y nacional del valor total de la compra. La consignación debe hacerse a la cuenta ahorros Bancolombia No. 576 - 41 40 17 – 41 a nombre de Tienda 306 y/o Carlos López Meriño y suministrar al Banco el nombre y el número de la cédula de ciudadanía de la persona que hace la compra en Tienda 306. ¡Atención! Si usted realiza consignación en cheque o efectivo en una sucursales Bancolombia ubicada fuera de la ciudad de Bogotá, deberá agregar el valor de $11.200 a su consignación total, esto por conceptos de cargo de consignaciones nacionales que aplica Bancolombia. ¡TEN EN CUENTA!

  • Debes enviar un correo electrónico a: tienda306@tienda306.com con el número de la orden del pedido y el soporte escaneado de la consignación bancaria.
  • Una vez confirmado con el banco la consignación, procedemos a hacer la entrega de los productos que estás adquiriendo en Tienda 306.

Transferencias Electrónicas Bancolombia. Para hacer transferencia electrónica a Tienda 306 a la cuenta de ahorros de Bancolombia por el valor de la compra en nuestra Tienda, debe inscribir la cuenta en la sucursal Virtual de la siguiente forma:

  • Banco: Bancolombia
  • Tipo de cuenta: Ahorros
  • Número de cuenta: 576 - 41 40 17 – 41
  • Nombre Personalizado: Tienda 306 y/o Carlos López Meriño
  • Tipo de documento: Cédula de ciudadanía
  • Número de Documento: 85469180

¡TEN EN CUENTA!

  • Debes enviar un correo electrónico a: tienda306@tienda306.com con el número de la orden del pedido y el soporte de la transferencia electrónica del banco.
  • Una vez confirmado con el banco la transferencia electrónica, procedemos a hacer la entrega de los productos que estás adquiriendo en Tienda 306.

Para mayor información haz clic en: Bancolombia Demo Sucursal Virtual Personas

  1. Pago Consignación bancaria Davivienda.

¿Qué es Consignación bancaria? Consignación bancaria, es un sistema implementado por la Tienda 306, para facilitar la compra de nuestros clientes, por el cual se realiza una consignación en Davivienda a nivel local y nacional del valor total de la compra. La consignación debe hacerse a la cuenta ahorros Davivienda No. 009 - 20079 - 3819 a nombre de Carlos López Meriño, con un formato de consignación suministrado por el banco, en el cual deben colocarse el número de la cuenta en la casilla “No. DE PRODUCTO / REFERENCIA”, el valor a pagar total de la compra y colocar los datos de quien realiza la transacción. Debes confirmar con el cajero el titular de la cuenta que en este caso es Carlos López Meriño. ¡Atención! Si usted realiza consignación en cheque o efectivo en una sucursales Davivienda ubicada fuera de la ciudad de Bogotá, deberá agregar el valor de $11.200 a su consignación total, esto por conceptos de cargo de consignaciones nacionales que aplica Davivienda. ¡TEN EN CUENTA!

  • Debes enviar un correo electrónico a: tienda306@tienda306.com con el número de la orden del pedido y el soporte escaneado de la consignación bancaria.
  • Una vez confirmado con el banco la consignación, procedemos a hacer la entrega de los productos que estás adquiriendo en Tienda 306.

Transferencias Electrónicas Davivienda. Para hacer transferencia electrónica a Tienda 306a la cuenta de ahorros de Davivienda por el valor de la compra en nuestra Tienda, debe inscribir la cuenta en la sucursal Virtual de la siguiente forma:

  • Banco: Davivienda
  • Tipo de cuenta: Ahorros
  • Número de cuenta: 009 - 20079 - 3819
  • Nombre del titular de la cuenta: Carlos López Meriño
  • Tipo de documento: Cedula
  • Número de cédula de ciudadanía:
  • Número de Documento: 85469180

¡TEN EN CUENTA!

  • Debes enviar un correo electrónico a: tienda306@tienda306.com con el número de la orden del pedido y el soporte de la transferencia electrónica del banco.
  • Una vez confirmado con el banco la transferencia electrónica, procedemos a hacer la entrega de los productos que estás adquiriendo en Tienda 306.

Para mayor información haz clic en: Davivienda

  1. Pago Datáfono de Credibanco en nuestras instalaciones físicas.

¿Qué es Credibanco? Credibanco, es empresa colombiana vigilada por la Superintendencia Financiera, cuenta con 40 años de experiencia en la administración y desarrollo de sistemas de pago por datáfono de bajo valor. Certificada con el más alto estándar en seguridad de datos de tarjetas Débito y Crédito. Asegurando la protección de la información confidencial de los tarjeta-habientes. Tarjetas recibidas por Datáfono de Credibanco:

  • Tarjetas Débito: Visa, Visa Electron, Débito Maestro.
  • Tarjetas Crédito: Visa, MasterCard, American Express y Diners Club.

*NO COBRAMOS COMISIONES POR RECIBIR TARJETAS DÉBITO CRÉDITO* Para hacer el pago de los productos que vas a comprar en nuestra Tienda, por Datáfono debes acercarte a nuestras instalaciones físicas ubicadas en la carrera 4 No. 19-78 oficina 306, este servicio es válido solo en la ciudad de Bogotá D.C. Para hacer el pago por este medio el titular del tarjeta-habiente debe presentar la tarjeta débito o crédito, la cédula de ciudadanía y una vez verificado el pago, procedemos a hacer la entrega de los productos que estás adquiriendo en Tienda 306. Consulta la página de Credibanco: www.credibanco.com

  1. Bonos Sodexo.

¿Qué son Bonos Sodexo? Sodexo, fundada en 1966 por el Sr. Pierre Bellon, en Marsella, Francia, pensando en generar Servicios de Calidad de Vida, convirtiéndose hoy en el líder mundial de esta Categoría. Es una empresa con experiencia que le permite gestionar e implementa servicios de calidad que refuerzan el bienestar de las personas a través de su sistema bonos en papel y vale electrónico. Para hacer el pago de los productos que vas a comprar en nuestra Tienda, puedes hacer el pago en bonos o vale electrónico Sodexo, para ello debes acercarte a nuestras instalaciones físicas ubicadas en la carrera 4 No. 19-78 oficina 306, este servicio es válido solo en la ciudad de Bogotá D.C. Para hacer el pago por este medio el titular de los bonos o vale electrónico debe tener en cuenta que solo se recibe bonos y vale electrónico de las siguientes categorías:

  • Premium Techno Pass.
  • Premium Fashion Pass
  • Dotación Pass
  • Bienestar Pass
  • Educación Pass
  • Premium Pass
  • Premium Navidad Pass

Si el valor de la compra es mayor a valor de los bonos o vale electrónico, puedes completar el pago en efectivo o tarjeta débito o crédito, si la compra es en inferior al valor de los bonos o vale electrónico debes complementar con otro producto hasta llegar a completar el valor del bono o vale electrónico, no se hacen devoluciones de dinero sobre el valor del bono o vale electrónico. Una vez realizado el pago, procedemos a hacer la entrega de los productos que estás adquiriendo en Tienda 306. Consulta la página de Sodexo: www.sodexoclub.com.co

  1. Bonos Big Pass.

¿Qué son Bonos Big Pass? Big Pass, es el segundo operador local especializado en vales de alimentación, regalo y transporte. Su misión aumentar el bienestar individual, la motivación y el rendimiento de las organizaciones, proporcionando soluciones personalizadas valoradas por su sencillez, la innovación y la calidad a través de su sistema bonos en papel y tarjetas. Para hacer el pago de los productos que vas a comprar en nuestra Tienda, en bonos o tarjetas Big Pass, debes acercarte a nuestras instalaciones físicas ubicadas en la carrera 4 No. 19-78 oficina 306, este servicio es válido solo en la ciudad de Bogotá D.C. Para hacer el pago por este medio el titular de los bonos o tarjetas Big Pass debe tener en cuenta que solo se reciben las siguientes categorías:

  • Big Pass Dotación.
  • Big Pass Navidad
  • Big Pass Regalo

Si el valor de la compra es mayor al valor del bono o tarjeta puedes completar el pago en efectivo o tarjeta débito o crédito, si la compra es en inferior al valor de los bono o tarjeta debes complementar con otro producto hasta que llegues a completar el valor, no se hacen devoluciones de dinero sobre el valor del bono de papel o tarjeta. Una vez realizado el pago, procedemos a hacer la entrega de los productos que estás adquiriendo en Tienda 306. Consulta la página de Big Pass: www.bigpass.com.co

  1. Convenio Coopfiligrana

¿Qué es Coopfiligrana? Coopfiligrana, es una cooperativa abierta de aporte y crédito, su misión es ser una organización solidaria, auto sostenible, orientado a mejorar la calidad de vida de nuestros asociados, ofreciendo servicios de alta calidad que los beneficie y genere rentabilidad. ¿Cómo funciona la compra a través de Coopfiligrana? Coopfiligrana a través de la línea de crédito de convenio, le otorga un crédito al asociado por valor de los productos que quiera comprar en nuestra Tienda 306, con un descuento especial del 15%, aplican condiciones y restricciones, el crédito está sujeto al reglamento de crédito de la cooperativa. Los asociados que compran a través de Coopfiligrana, deben solicitar una cotización de los productos en Tienda 306. Contamos con los siguientes canales, para que solicite su cotización:

  • Página web: www.tienda306.com
  • en nuestras instalaciones ubicadas en la Cra. 4 No. 19-78 oficina 306.
  • En a Nuestra Línea de Atención al Cliente en Bogotá D.C. Teléfono: (571) 305 71 25
  • Por Celular / WhatsApp: (+57) 320 574 96 98 – 300 214 15 69
  • Por correo electrónico: tienda306@tienda306.com

Horario de atención: Lunes a Sábado: 8:00 a.m. a 8:00 p.m. - Bogotá D.C. Colombia. Para solicitar el crédito de convenio ante Coopfiligrana deben anexar la cotización de Tienda 306 de los productos que vas comprar y hacer los trámites normales de un crédito de la cooperativa. ¡TEN EN CUENTA!

    • Una vez Coopfiligrana apruebe la solicitud de crédito y nos de la autorización de la entrega de los productos, procedemos a la entrega de los productos comprados. Las compra realizadas las compra realizadas desde $69.990 el ENVÍO GRATIS a toda Colombia. Aplican condiciones y restricciones. Para mayor información consulta nuestra política de Envíos y Devoluciones.
    • El descuento especial del 15% convenio de Coopfiligrana se aplica sobre el valor de los productos que vas a comprar, este descuento no es acumulable con productos en oferta o cupones de descuento. En el momento de la comprar debe validar que es más conveniente para que tengas un mayor descuento, el valor del descuento especial de Coopfiligrana o el descuento que tienen los productos.
    • Los tiempos de aprobación de la solicitud de crédito y la autorización de entrega de la comprar, están sujeto a los tiempos normales de un crédito de la cooperativa y no son de competencia de Tienda 306.
    • Todos nuestros productos tienen garantía, puesto que para TIENDA 306, la satisfacción de nuestros clientes es primordial, tienes un plazo de 30 días calendario, a partir de la fecha de entrega del producto, para solicitar un cambio si por cualquier motivo no estás satisfecho con el producto recibido. Para mayor información consulta nuestra política de Términos y Condiciones , en el Garantías y devoluciones. Aplican condiciones y restricciones.

Consulta la página de Coopfiligrana: www.coopfiligrana.com  

Comunícate a Nuestra Línea de Atención al Cliente en Bogotá D.C. Teléfono: 571 305 71 25 Celular / WhatsApp: +57 320 574 96 98 – 300 214 15 69 o envíanos un correo: tienda306@tienda306.com Horario de atención: Lunes a Sábado: 10:00 a.m. a 8:00 p.m. - Bogotá D.C. Colombia.