Pago contra entrega, es un medio de pago ofrecido por Tienda 306, valido solo para la ciudad de Bogotá, El cual permite que nuestros clientes hagan sus compras vía: WhatsApp, teléfono o en nuestra tienda online, y pagar su pedido desde la comodidad de su casa u oficina, esta modalidad de Pago contra entrega solo permite hacer su pago en efectivo, si requiere pagar con tarjeta débito o crédito debes informarnos con anticipación para enviarte un enlace de pago o usar nuestra pasarela de pagos, el tiempo de entrega puede programarse para el mismo día siempre y cuando confirmes tu pedido antes 12:00 m para pedidos confirmados después de esta hora, serán despachados al siguiente día hábil, domingo y festivos no hay servicio.

¡TEN EN CUENTA! Que las compras realizadas en Tienda 306 y desde $79.990 el ENVÍO ES GRATIS. Aplican términos y condiciones. Para realizar las compras con dicha modalidad debes seleccionar Pago Contra entrega en el momento de tu compra ya sea nuestra tienda online, telefono o vía WhatsApp, recibirás un correo de confirmación del pedido y procederemos a realizar la entrega, en la dirección suministrada por el cliente. Las entregas se hacen de 2:30 pm a 8:00 pm. No hay horario fijo de entrega, los mensajeros de reparten los pedidos según las zonas asignada dentro de la ciudad de Bogotá, si hay alguna novedad en la entrega de pedido te estaremos informando por nuestros canales de atención, recuerda que, si tu pedido no puede ser entregado por alguna situación de orden público o de fuerza mayor, se reprograma la entrega al siguiente día hábil.  

¿Cómo solicitar un pago contra entrega?

Escoge el producto que deseas comprar en nuestra tienda online.

Solicita tu pedido vía WhatsApp, teléfono o www.tienda306.com

Confirma tu pedido y dirección de entrega antes de las 12:00 m.

Listo tu pedido sale reparto entre: 2:30 p.m. a 8:00 p.m.

Los pagos contra entrega son una excelente alternativa que brinda comodidad y seguridad a nuestros clientes, permitiendo recibir sus pedidos en la comodidad de su casa u oficina sin tener que desplazarse a ningún lugar, muchas personas encuentran en esta opción una oportunidad para hacer sus compras online.

Beneficios:

• Compra desde la comodidad de tu casa u oficina.

• Puedes hacer tu pedido vía WhatsApp, teléfono o nuestra tienda online.

• No tienes que suministrar tu información financiera.

• Puedes controlar mejor tu presupuesto y cuidadas tu salud. 

• Aseguras que el producto llegue a la puerta de tu casa u oficina, en perfectas condiciones.

• Es más seguro solo pagas cuando lo recibes.

• Recibe tu pedido el mismo día si confirmas antes de las 12: 00 m.

• Fácil rápido y seguro sin desplazarte de tu casa u oficina.

• Válido solo en la ciudad de Bogotá y en la modalidad de pago en efectivo.

Preguntas frecuentes

1. ¿Cuándo llega pedido?

EL pedido llega el mismo día, Si se confirma antes de las 12:00 m, para pedidos confirmados después de las 12 m se despachan al siguiente día hábil.

2. ¿Hay un horario fijo de entrega?

Los pedidos salen a reparto y se entregan entre las 2:30 p.m. a 8: 00 p.m. No hay horario fijo de entrega, los mensajeros van entregando por zonas asignadas en la ciudad de Bogotá. 

3. ¿Qué pasa si no me puedes entregar el pedido?

El mensajero llega a la dirección suministrada por el cliente, se comunica con él para hacerle entrega de su  pedido, de no ser posible el mensajero nos reporta la novedad y de inmediato nos comunicamos con el cliente para reprogramar la entrega al siguiente día hábil.

Toda reprogramación de la entrega del pedido, realizada por el cliente y ajena a Tienda 306 tiene un costo adicional, aplica términos y condiciones.

4. ¿Qué pasa y tengo que salir, puedo dejar encargado a alguien para recibir mi pedido?

En Tienda 306 facilitamos la vida, puedes dejar encargado a alguien en tu casa u oficina para que te reciba el pedido, también puedes dejar el dinero en portería o recepción con la instrucción de pago contra entrega, ellos recibirán el pedido y le pagarán al mensajero, recuerda que sólo puedes pagar en efectivo

tu paquete será entregado con un rótulo el cual llevará algunos datos del cliente como el nombre, dirección, teléfono y valor a pagar. 

5. ¿El envío es seguro y en caso de pérdida quien me responde?

Todas tus compras en www.tienda306.com son totalmente seguras, somos una empresa constituida legalmente, al momento de recibir el pedido debes validar en presencia del mensajero que el empaque esté debidamente sellado, revisa muy bien que la bolsa no tenga ningún daño, en caso de presentar alguna novedad debes reportarlo inmediatamente al mensajero y no aceptar el pedido, por favor comunícate con nosotros por medio de nuestros canales de atención: teléfono: +571 266 90 50  - WhatsApp: +57 320 574 96 98 o nos puedes escribir al correo:  info@tienda306.com para resolver cualquier duda sobre tu pedido.       

6. ¿Qué puedo hacer si me llega un producto diferente al que pedí?

En Tienda 306 hacemos doble validación antes de despachar el pedido, en el caso de presentarse alguna novedad con tu pedido, por favor comunícate con nosotros por medio de nuestros canales de atención: teléfono: +571 266 90 50  - WhatsApp: +57 320 574 96 98 o nos puedes escribir al correo:  info@tienda306.com y te daremos una solución lo más pronto posible, para realizar un cambio se programa al siguiente día hábil.

Si deseas hacer un cambio de producto el mensajero recibe el paquete y lo traerá a nuestras instalaciones, en ese momento el equipo de Tienda 306 valida las condiciones del producto y procederá hacer el cambio para ser despachado al siguiente día hábil, recuerda que los productos deberán ser entregados en perfectas condiciones, en caso de solicitar el cambio por otra razón tiene un costo adicional, aplica términos y condiciones.

7. ¿Cuándo aplica la promoción de envío GRATIS a mi pedido?

El envío GRATIS a todo Colombia, está disponible para compras desde $79.990 recuerda que si tu compra es inferior al monto de $79.990 deberás pagar el envio establecido según la tarifa vigente, la cual puedes validar en el momento de la compra. También puedes visitar nuestra tienda online y ver más productos elegibles para envío GRATIS.

8. ¿Cómo puedo contactarme con la Tienda en el caso de necesitar ayuda con mi pago?

Tienda 306 cuenta con varios canales de atención para que puedas contactarte con nosotros: vía WhatsApp: 320 574 96 98 o correo electrónico: info@tienda306.com nos puedes llamar al teléfono: (1) 266 90 50 en Bogotá, recuerda que nuestro horario de atención es de: lunes a viernes de: 9am a 6pm jornada continua, sábados de: 9am a 2pm, los días domingos y festivos no hay servicio, también nos puedes encontrar en Facebook, Instagram, Google Mi Negocio entre otras redes sociales, si nos necesitas fuera de nuestro horario de atención nos puedes escribir al correo o dejarnos un mensaje en nuestro WhatsApp y en el menor tiempo posible nos pondremos en contacto contigo.

Tienda 306 se reserva el derecho de modificar sus políticas de envíos contra entrega en cualquier momento, aplica términos y condiciones.